Bewusste Kulturtransformation

Was bedeutet Kultur im Unternehmenskontext?

Unter Kultur verstehen wir von der Conscious Leadership Academy „die Art und Weise wie in einer Organisation zusammengearbeitet wird“. 

Warum ist Kultur so wichtig?

Peter Drucker, der Pionier der modernen Managementlehre, bringt die zentrale Bedeutung der Unternehmenskultur mit folgendem Zitat auf den Punkt: „Die Kultur verspeist die Strategie zum Frühstück.“

Sein Zitat bezieht sich auf die Beobachtung, dass die beste Strategie nichts nützt, wenn eine unzureichende Zusammenarbeit ihre Umsetzung erschwert. Deshalb achten besonders erfolgreiche Unternehmen auf eine Unternehmenskultur, die auf starken gemeinsamen Werten basiert.

Die Vorteile einer wertebasierten Kultur sind:

• Hoch engagierte Mitarbeiter
• Gesteigerte Anziehung & Bindung von Talenten
• Erhöhte Innovationsfähigkeit & Kreativität 
• Verbesserte finanzielle Ergebnisse & nachhaltiger Erfolg
• Zufriedene Kunden, Lieferanten und Investoren
• Positives Markenimage

Wie sehen Unternehmenslenker das Thema Kultur?

Die Deloitte Studie „Global Human Capital Trends 2016“ legt folgendes Ergebnis offen: 

• 87% der befragten CEOs bescheinigen der Unternehmenskultur eine hohe Priorität
• Nur 28% glauben, dass sie ihre eigene Kultur verstehen
• Nur 19% sind der Ansicht, dass sie über die richtige Kultur verfügen

Wie kann Kultur transparent und lenkbar gemacht werden?

In unseren bewussten Kulturtransformationsprogrammen setzen wir die Culture Transformation Tools (CTT) von Richard Barrett ein, um die „weichen“ Faktoren Ihrer Organisation auf einfache und schnelle Weise sichtbar und messbar zu machen.

Für die CTT haben wir uns entschieden, weil sie exklusiv sowohl die persönlichen Werte, die Ihre Mitarbeiter an den Arbeitsplatz bringen, als auch die Werte, die Ihre Mitarbeiter zur Zusammenarbeit inspirieren, berücksichtigen.  

Die CTT unterstützen Sie bei der Identifikation und der bewussten Nutzung bereits vorhandener kultureller Stärken und zeigen auf, an welchen Stellen Ihre Mitarbeiter aufgrund von Spannungen Energie verlieren. Die Ergebnisse ermöglichen Ihnen Ihre Kultur erfolgreich zu managen, in dem Sie gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter eingehen. 

Wie funktionieren die Culture Transformation Tools (CTT)?

Unabhängig von Herkunft und Werdegang hat jeder Mensch persönliche Bedürfnisse. Die Erfüllung dieser Bedürfnisse ist der innere Antrieb für jegliche Aktivität. Wie jedoch gehandelt wird, basiert auf den persönlichen Werten jedes einzelnen Menschen. Wer wir sind, wie wir uns verhalten und was für uns wichtig ist, wird letztendlich durch unsere Werte bestimmt. Diese Werte können mit den CTT gemessen und analysiert werden.

Im organisatorischen Kontext schaffen gemeinsame Werte zusätzlich eine starke Verbundenheit zwischen Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Nationalitäten und Bildungsgraden. Gemeinsame Werte bilden somit eine solide Basis für eine erfolgreiche Unternehmenskultur.

Wie ist ein Kulturtransformationsprogramm strukturiert?

Vor dem Beginn einer Kulturtransformation ist es wichtig zu verstehen, dass sich Organisationen verändern, während Menschen transformieren! Deswegen benötigen Kulturtransformationen Zeit und sind nur dann erfolgreich, wenn die neue Kultur von einem Großteil der Führungskräfte und Mitarbeiter aktiv unterstützt wird.

Bei einem Kulturtransformationsprogramm führen wir Sie durch fünf Stufen:

1. Assessment der derzeitigen und zukünftigen Kultur:

Durchführung einer organisationsweiten online Umfrage zur Identifizierung:

a)    Der persönlichen Werte Ihrer Mitarbeiter – damit Sie wissen wer mit Ihnen die Kulturtransformation antritt;

b)    Der Werte, die von Ihren Mitarbeitern heute in der Organisation erlebt werden – damit Sie Ihren Ausgangspunkt kennen;

c)    Der Werte, die sich Ihre Mitarbeiter für eine erfolgreiche Zusammenarbeit wünschen – damit Sie Ihr Ziel kennen.

2. Entwicklung der kulturellen Leitwerte und des zugehörigen Verhaltens:

Basierend auf den Ergebnissen des Assessments entwickelt der obere Führungskreis die Leitwerte, das damit verknüpfte, gewünschte Verhalten und die Begründung, warum die Kulturtransformation notwendig ist. Da die gemeinsamen Leitwerte das Fundament der neuen Kultur bilden, müssen sie mit der Vision und Strategie der Organisation im Einklang sein. Um in der gesamten Organisation ein einheitliches Verständnis über das gewünschte Verhalten sicherzustellen, verfeinern Ihre Mitarbeiter das vorbildliche Verhalten in einem bottom-up Verfahren.

3. Implementierung der neuen Kultur:

Der obere Führungskreis und ausgebildete Agenten des Kulturwandels leben das gewünschte Verhalten und damit die neuen Leitwerte, aktiv vor. Identifizierte  Verbesserungspotentiale werden adressiert und bereits vorhandene, kulturelle Stärken bewusst eingesetzt.

4. Prozess- und Systemanpassungen:

Die neuen Denk- und Verhaltensweisen wirken auf Ihre existierenden Prozesse und Systeme. Dadurch werden Anpassungen in den operativen Strukturen erforderlich. Zum Beispiel fließt die kontinuierliche Demonstration der Leitwerte, in Form des gewünschten Verhaltens, als ein zusätzliches Kriterium in den Auswahlprozess für Beförderungen oder des Führungsnachwuchses mit ein.

5. Die neue Kultur täglich leben:

Um Ihrer neuen Kultur dauerhaft Leben einzuhauchen, orientieren sich Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter bei täglichen Entscheidungen und der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern an den Leitwerten. Eine regelmäßige Überprüfung des Fortschritts der Kulturtransformation sichert dauerhaften Erfolg.